Hari Bertemu Pelanggan: Warga AADK Semak Buku Perkhidmatan dan Perkukuh Data Integriti HRMIS
KAJANG – Usaha memperkasakan pengurusan modal insan dan pendigitalan data perkhidmatan terus dipergiat menerusi penganjuran Hari Bertemu Pelanggan AADK yang berlangsung di Ibu Pejabat Agensi Antidadah Kebangsaan (AADK), Kajang, Selangor. Program anjuran Cawangan Pengurusan Sumber Manusia, Bahagian Khidmat Pengurusan AADK ini diadakan bersempena sambutan Bulan Sistem Maklumat Pengurusan Sumber Manusia (HRMIS) bagi memastikan maklumat perkhidmatan setiap warga agensi sentiasa tepat, terkini, dan berintegriti tinggi.
Program yang berlangsung selama dua hari berturut-turut ini memberi ruang kepada seluruh warga agensi daripada pelbagai bahagian untuk hadir secara berperingkat mengikut sesi yang telah dijadualkan. Melalui inisiatif ini, para pegawai dan kakitangan berpeluang menyemak rekod rasmi perkhidmatan mereka secara teliti di samping mempertingkatkan kefahaman terhadap kepentingan pengurusan data peribadi dalam perkhidmatan awam.
Memperkasa Rekod Perkhidmatan Menerusi Hari Bertemu Pelanggan AADK
Penganjuran Hari Bertemu Pelanggan AADK membuktikan komitmen agensi dalam memastikan urusan pentadbiran sumber manusia sentiasa berjalan dengan telus dan efisien. Fokus utama program ini tertumpu kepada semakan Buku Perkhidmatan Kerajaan (BPK) serta pengesahan maklumat di dalam sistem HRMIS.
Buku Perkhidmatan Kerajaan merupakan dokumen rasmi yang merekodkan seluruh perjalanan kerjaya seseorang penjawat awam bermula dari tarikh lantikan pertama, pengesahan jawatan, kenaikan pangkat, pergerakan gaji, kursus yang dihadiri sehinggalah kepada urusan persaraan. Justeru, semakan secara berkala amat penting bagi mengelakkan sebarang keciciran maklumat yang boleh menjejaskan kebajikan mahupun urusan faedah persaraan pegawai pada masa hadapan.
Melalui kaunter-kaunter semakan yang dibuka sepanjang program dua hari ini, warga AADK dapat berinteraksi secara terus dengan pegawai sumber manusia untuk membuat pembetulan maklumat, mengajukan pertanyaan berkaitan rekod perkhidmatan, serta mendapatkan bimbingan teknikal mengenai modul-modul terkini HRMIS.
Kepentingan Semakan Data Integriti HRMIS
Dalam era transformasi digital sektor awam, integriti data dalam sistem HRMIS memainkan peranan penting sebagai sumber rujukan tunggal kerajaan. Melalui platform ini, pelbagai modul seperti profil peribadi, pengisytiharan harta, cuti rehat, penilaian prestasi tahunan, serta maklumat keluarga dipusatkan secara digital.
Ketepatan data integriti HRMIS bukan sekadar memenuhi Petunjuk Prestasi Utama (KPI) pengurusan sumber manusia, malah memberi impak secara langsung kepada:
Ketepatan Perancangan Sumber Manusia: Membantu pihak pengurusan merancang penempatan pegawai, kenaikan pangkat, dan keperluan latihan berasaskan data yang sahih.
Kelancaran Urusan Persaraan: Mempercepatkan proses penyediaan dokumen persaraan bersama Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dan Kumpulan Wang Persaraan (KWAP).
* Pengurusan Kebajikan Kakitangan: Memastikan setiap kelayakan kemudahan, elaun, dan cuti dapat disalurkan tanpa sebarang kekangan teknikal atau percanggahan maklumat.
Selain sesi semakan dokumen dan pengemaskinian data, pihak urus setia turut menyediakan pelbagai aktiviti interaktif dan sesi khidmat nasihat bagi memupuk kesedaran tentang tanggungjawab setiap individu dalam menjaga ketepatan profil peribadi masing-masing.
Teladan Kepimpinan dalam Membudayakan Integriti Data
Penganjuran Hari Bertemu Pelanggan AADK ini turut mendapat sokongan padu daripada barisan kepimpinan tertinggi agensi. Ketua Pengarah AADK, Tuan Sutekno Ahmad Belon, meluangkan masa hadir menyemak dokumen perkhidmatan serta data peribadi beliau di kaunter semakan yang disediakan.
Kehadiran beliau diiringi oleh Timbalan Ketua Pengarah (Pengurusan) AADK, Puan Chan Hong Jin, serta Timbalan Ketua Pengarah (Operasi) AADK, Dato’ Dr. Muhamad Sade Mohamad Amin. Kehadiran barisan pengurusan tertinggi ini mencerminkan komitmen kepimpinan agensi dalam menyokong tadbir urus berasaskan data, sekali gus memberi dorongan kepada seluruh warga AADK untuk mengambil tanggungjawab proaktif terhadap rekod perkhidmatan masing-masing.
Komitmen Berterusan ke Arah Perkhidmatan Berkualiti
Secara keseluruhannya, inisiatif turun padang seperti Hari Bertemu Pelanggan AADK berjaya merapatkan jurang komunikasi antara pihak pengurusan sumber manusia dengan warga kerja agensi. Pendekatan mesra pelanggan ini bukan sahaja mempermudah urusan penyelarasan data, malah memupuk budaya kerja cemerlang yang mementingkan ketepatan maklumat.
Dengan berakhirnya program dua hari tersebut, AADK optimis bahawa tahap pematuhan data integriti HRMIS serta pengemaskinian buku perkhidmatan akan terus mencapai standard tertinggi, selari dengan aspirasi perkhidmatan awam yang dinamik, responsif, dan berwibawa.
