Warga AADK Perlu Responsif, Efektif Demi Memperkasa Penyampaian Perkhidmatan
KAJANG – Dalam usaha mendepani cabaran pencegahan, rawatan serta pemulihan dadah yang semakin kompleks pada era moden ini, seluruh warga Agensi Antidadah Kebangsaan (AADK) diseru untuk sentiasa mempertingkatkan keupayaan diri dan memperkukuh iltizam kerja. Amanat tersebut telah dizahirkan dalam Perhimpunan Bulanan AADK bagi bulan Julai 2023 yang berlangsung dengan penuh tertib di Auditorium, Ibu Pejabat AADK, Kajang.
Melalui perhimpunan ini, mesej utama yang disampaikan memberi penekanan bahawa warga AADK perlu responsif, efektif, dan proaktif dalam melaksanakan setiap amanah serta tanggungjawab yang telah digalas demi kesejahteraan masyarakat dan negara.
—
Mengapa Warga AADK Perlu Responsif, Efektif dalam Setiap Tindakan
Ketua Pengarah AADK, Tuan Sutekno Ahmad Belon, ketika menyampaikan amanatnya menegaskan bahawa dinamika tugas agensi menuntut setiap pegawai dan kakitangan bertindak tangkas serta berpaksikan hasil yang berimpak tinggi. Beliau mengingatkan bahawa sifat responsif membolehkan agensi menangani isu aduan dan rawatan dengan segera, manakala tindakan yang efektif memastikan setiap perancangan strategik membuahkan hasil optimum.
Bagi memperkukuh kefahaman warga kerja mengenai pembangunan potensi diri, beliau turut berkongsi mutiara kata dan falsafah agung daripada tokoh pemikir Islam, Imam Al-Ghazali, yang mengkategorikan tahap pengetahuan manusia kepada empat golongan utama:
1. Golongan yang tahu dan sedar bahawa dirinya tahu: Merupakan golongan berilmu yang mampu memimpin, memberi panduan, serta menjadi teladan kepada orang lain.
2. Golongan yang tahu tetapi tidak sedar bahawa dirinya tahu: Individu yang mempunyai potensi dan kebolehan terpendam namun memerlukan bimbingan serta motivasi untuk menyerlahkan keupayaannya.
3. Golongan yang tidak tahu dan sedar bahawa dirinya tidak tahu: Mereka yang menyedari kelemahan diri dan mempunyai keinginan serta keterbukaan untuk belajar dan memperbaiki diri.
4. Golongan yang tidak tahu dan tidak sedar bahawa dirinya tidak tahu: Kategori yang paling membimbangkan kerana keengganan untuk menerima teguran atau kelemahan diri sendiri.
Tuan Sutekno menjelaskan bahawa dengan mengenal pasti kategori-kategori ini dalam kalangan warga kerja, budaya bimbingan dan pemindahan ilmu (mentorship) dapat diperkasa. Kakitangan yang berpengetahuan tinggi diharap dapat memimpin serta membimbing rakan sekerja yang lain agar seluruh jentera pentadbiran dapat bergerak seiring ke arah mencapai matlamat organisasi.
—
Penambahbaikan Prosedur Kerja dan Kecekapan Penyampaian
Selain pembangunan modal insan, aspek pensijilan kualiti serta pembaharuan prosedur operasi standard (SOP) turut menjadi agenda utama perhimpunan tersebut. Penyeragaman proses kerja yang lebih teratur bukan sahaja meminimumkan birokrasi, malah memastikan penyampaian perkhidmatan kepada golongan sasar seperti klien kepulihan, keluarga, dan komuniti dapat dilaksanakan dengan lebih lancar dan tepat.
Langkah penambahbaikan berterusan ini berupaya menyatukan warga kerja AADK di bawah satu hala tuju yang seragam. Keberkesanan modul rawatan, pemulihan dalam komuniti, serta program advokasi pencegahan dadah amat bergantung kepada sejauh mana sistem penyampaian ini dapat direalisasikan dengan standard piawaian tertinggi.
—
Memperkukuh Keselamatan, Inovasi Jenama SUKA dan Budaya Integriti
Sebagai sebahagian daripada pengisian program, satu taklimat keselamatan kebakaran pejabat AADK bagi tahun 2023 telah disampaikan oleh Penolong Pegawai Keselamatan AADK, Nor Affendi Che Mat. Penerapan aspek keselamatan di tempat kerja ini penting bagi memastikan kesiapsiagaan kakitangan dalam menghadapi sebarang kecemasan serta mewujudkan persekitaran kerja yang kondusif.
Perhimpunan kali ini turut menyaksikan penghargaan diberikan kepada barisan pegawai dan kakitangan yang berjaya menzahirkan kreativiti menerusi penciptaan logo dan penjenamaan produk Sokongan Untuk Kepulihan Anda (SUKA). Program SUKA merupakan inisiatif strategik AADK dalam memperkasa reintegrasi sosial para klien ke dalam masyarakat dengan menyediakan sokongan berterusan pascapemulihan. Pengiktirafan ini membuktikan bahawa AADK sentiasa menyokong inovasi dalaman bagi mempertingkatkan imej dan fungsi agensi.
Di samping itu, penyampaian sijil penghargaan integriti turut diadakan bagi meraikan pegawai-pegawai yang menunjukkan ketelusan dan kejujuran tinggi semasa menjalankan tugas di lapangan. Pengiktirafan amalan integriti ini menjadi bukti komitmen agensi dalam memerangi salah laku dan memperkukuh tatakelola yang bersih.
Perhimpunan bulanan ini turut dihadiri oleh kepimpinan tertinggi AADK, termasuk Timbalan Ketua Pengarah (Pengurusan), Puan Chan Hong Jin, serta Timbalan Ketua Pengarah (Operasi), Dato’ Dr. Muhamad Sade Mohamad Amin.
—
Kesimpulan
Secara keseluruhannya, perhimpunan ini menjadi platform penting untuk memperbaharui iltizam seluruh anggota agensi dalam menjayakan agenda pencegahan dadah negara. Hakikat bahawa warga AADK perlu responsif, efektif bukan sekadar slogan, sebaliknya merupakan teras utama dalam melahirkan modal insan berdaya saing, berintegriti tinggi, dan mampu memberi perkhidmatan yang terbaik kepada rakyat. Dengan iltizam yang kukuh serta kerjasama berpasukan, aspirasi ke arah Malaysia bebas dadah dapat dicapai dengan lebih mampan.
